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Ayuda para pagar la luz

Obtenga ayuda con su factura eléctrica

PG&E ofrece muchos programas que pueden ayudarle a ahorrar dinero y energía. En estos tiempos difíciles, estamos dedicados a atender las necesidades de nuestros clientes. PG&E se enorgullece de ser parte de las comunidades a las que servimos. Juntos, podemos encontrar soluciones.

Mejore la eficiencia energética de su hogar con mejoras sin costo, tales como iluminación, climatización, medidas de ahorro de agua y más, inscribiéndose en el Programa de Asistencia de Ahorro de Energía. Visite el Programa de asistencia para el ahorro de energía.

Obtenga ayuda para calefacción, refrigeración e impermeabilización con el Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP). El Departamento de Servicios Comunitarios y Desarrollo de California (CSD) supervisa este programa federal, gestionado por 48 agencias de acción en todo el estado. LIHEAP ofrece dos tipos de ayuda:

¿Necesita más tiempo para pagar? Mantenga su servicio haciendo Arreglos de Pago. Usted puede programar el pago de su saldo actual durante varios meses para ayudar a manejar las tensiones financieras temporales. Acceda a su cuenta y desplácese hasta Opciones de pago. Seleccione Acuerdo de pago y elija la opción que más le convenga:

Cómo obtener ayuda para pagar la factura de los servicios públicos

HEAP CAC dejó de aceptar solicitudes el viernes 8 de julio de 2022. Las solicitudes por correo mataselladas en o antes de la fecha de cierre del CAC cumplen con la fecha límite y serán procesadas, pero las solicitudes recibidas después de la fecha de cierre del CAC serán denegadas.

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Si ha recibido un aviso de desconexión de la electricidad, el gas o la calefacción, puede solicitar ayuda económica de emergencia. También puede solicitar ayuda si tiene poco combustible para la calefacción o se le ha estropeado la caldera o el horno.

*La Ayuda para la Refrigeración funciona de mayo a agosto. Si usted RECIBIÓ un beneficio HEAP durante el año actual del programa HEAP, su elegibilidad para un beneficio de enfriamiento se basará en la información utilizada para determinar su beneficio HEAP. Si NO recibió un beneficio durante el año del programa HEAP actual, PERO actualmente está recibiendo beneficios de TA o SNAP, su elegibilidad para un beneficio de enfriamiento se basará en la información de su caso de TA o SNAP.

UAP ayuda a las familias o individuos que son ancianos, ciegos, discapacitados, con discapacidad mental o los que residen en un ambiente descuidado o peligroso que requieren asistencia financiera para sus facturas de energía.

Gov uk

Si tiene problemas para pagar sus facturas de servicios públicos, aquí tiene información que debe saber. La situación de cada consumidor es ligeramente diferente, así que póngase en contacto con la División de Consumo si tiene alguna pregunta o necesita ayuda inmediata.

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Su compañía eléctrica o de gas no puede cortarle el servicio si todos los residentes de su hogar tienen 65 años o más sin la aprobación por escrito del Departamento de Servicios Públicos (DPU). Informe a su compañía de servicios públicos si todos los residentes de su hogar tienen 65 años o más.

Si tiene dificultades económicas, informe inmediatamente a su empresa de servicios públicos.  Existe una dificultad financiera cuando usted no puede pagar una factura vencida y cumple con los requisitos de elegibilidad de ingresos para el Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP) administrado por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Comunitario (DHCD). Usted puede ser elegible para recibir asistencia si su ingreso familiar no excede el 60% del ingreso medio estatal. Póngase en contacto con el Departamento de Vivienda y Desarrollo Comunitario para obtener más información.

¿Cómo puedo obtener ayuda para pagar la factura de la luz? | Acerca de LIHEAP

No poder pagar la calefacción o la electricidad de su casa puede ser muy preocupante y estresante. Es importante seguir pagando estas facturas y su proveedor puede ayudarle si tiene problemas antes de que se endeude. Póngase en contacto con ellos antes de dejar de pagar y averigüe cómo pueden ayudarle, así como otras formas de volver a la normalidad.

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El descuento por hogar cálido puede suponer un descuento de 150 £ al año en la factura de la luz. Si tienes unos ingresos bajos y recibes determinadas prestaciones condicionadas a los recursos -incluido el Crédito Universal- es posible que tengas derecho a él.  El descuento no está disponible en Irlanda del Norte, pero usted podría calificar para la ayuda para hacer su hogar más eficiente de la energíaAbre en ventana nueva

En la mayoría de los casos, el descuento por hogar cálido se aplica automáticamente si cumple los requisitos. Si vive en un parque de viviendas o en Escocia y reúne los requisitos debido a sus bajos ingresos, tendrá que solicitarlo. Encontrará más información en GOV.UK Abre en una ventana nueva

Si tiene que hacer frente a unos gastos de manutención más elevados, pero dispone de poco o ningún ingreso extra, infórmese sobre las fuentes de ingresos adicionales y las ayudas disponibles para ayudarle a gestionar sus facturas domésticas y ahorrar dinero en nuestra guía Vivir con ingresos reducidos.

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